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每周一文推介人类学参与商业研究的价值及其

发布时间:2017-12-17 16:26:01   点击数:

本文发表于广西民族大学学报(哲学社会科学版)第39卷第4期,.7

[摘要]目前商业实践者对人类学的理解仍然受制于各种刻板印象,这使得人类学在商业研究中的价值实现非常有限;不过随着市场环境的转变(比如从复杂市场到庞杂市场),人类学对市场将有更深入的参与机会。另一方面,在商业领域做田野研究,人类学者既要学习新技能,也要面对“杂交”所带来的认知和实践的可能性。

[关键词]蓝海战略;复杂市场;庞杂市场

最近二十多年,人类学和商业世界的交流和合作前所未有地频密:人类学研究者观照自身社会的现代性机制及其变化,消费生活和现代市场是他们不可回避的社会情境;另一方面,与商业的合作也是人类学者在学院外寻找自身价值和职业发展的一种新尝试。与此同时,商业世界也向人类学投来了橄榄枝:管理或市场咨询公司、设计公司、广告公司、小型智库以及各种热门行业、新兴行业(比如IT公司、金融公司)的市场研究部门纷纷开放面向人类学受训者的职位。[1]经过二十多年的合作实践,我们不禁要问:人类学者在这种跨学科合作中扮演着怎样的角色?他们参与商业研究产生了怎样的效果?随着人类学职业介入商业世界越来越深,人类学的人文情怀、对差异性和多元性的理解,是否和商业世界的资本逻辑产生根本冲突?而人类学把自己的田野拓展到现代商业领域,对于人类学自身的学术研究又具有怎样的意义?本文将围绕以上议题,结合商业人类学的具体实践案例,分析人类学和商业跨界合作的现状、问题和未来可能的前景。

一、商业部门的刻板印象和人类学的有限参与

虽然很多时候,商学院的导师们、企业家都表达了对人类学参与商业研究的需求,但是对于人类学和商业结合具体能够做什么,他们是迷茫的。他们了解人类学对“文化”有独到的处理方式,但是对于什么是文化,他们很少有深入的认识。他们用自己学到的市场原则(比如对价格和供求的







































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